イオン同友店会
店長・スタッフ研修

株式会社フィットブレインズ

フィットブレインズはHRを専門領域とするコンサルティングファームです。
人にまつわるすべてのことから皆さんを元気にしていきます。

私たちもまだまだ勉強中。これからも常に寄り添い、一緒に考え、最適解を提案できる会社であり続けられるようブラッシュアップを積んでまいります。ぜひ一度お話してみましょう。きっとそこには新しい何かがあるはずです。どんな些細なことでもお気軽にご相談下さい。

Vision　フィットブレインズのビジョン

「明日の朝が楽しみになる生活」を送ってほしい
「イキイキと生きる」為に必要なことは何かを問うたとき
その答えは「取り組む」を実感できることにある

企業や大人と FIT （フィット）し
企業や大人の BRAIN （ブレーン）になる
そんな集団でありたい

「こなす」になりがちな日々の生活に『夢と希望』のエッセンスを注ぐ
Future Intelligence Team ー未来を見据えた知能集団
それが FIT BRAINs の目指す形です

Advantage 01　育てたいという気持ち　独自のスタンス

FIT BRAINsのスタンスは「伝える」ことにあり「育てる」ことに重きをおいていることに特徴があり、「地に足をつける」ことを大前提としています。『適切な負荷をかけキャパを広げていく』『考える力を養う』『頑張ることの素晴らしさに気づかせる』ーそれが FIT BRAINs の “目指すもの” なのです。今のこの時代だからこそ、“大人にちゃんと教えなければ” なのです。

Advantage 02　本当に必要なことはちゃんとやる

「やってやりっぱなしにしない」のが特徴です。企業をターゲットとした研修会社の研修は、研修毎に講師が異なるため前回の振り返りが行えず、企業も受講者も成果を確認できていないのが現状です。
FIT BRAINs の教育は時に「小テスト」等も実施し振り返りを徹底することでPDCAのサイクルを自然と体得し、仮に職場が変わっても、或いは活動の業種が変わっても社会人として生きていく上で必要な「社会人力」を養成します。また、振り返りを行うことで見えてきた課題の優先性に応じて当日の研修の内容を臨機応変に変更致します。

Advantage 03　「ありがとう」と言われる為に多角的にプロデュースする

FIT BRAINs には、接客のプロ、ディスプレイのプロ、マネジメントのプロ、教育のプロ、イベントのプロ、調査・分析のプロ、接客ロールプレイングの全国大会出場経験者等、それぞれのプロフェッショナルが集結し多角的に業績向上に導きます。小売り業のみならず、メーカーから動物病院までその実績は豊富です。

Advantage 04　お試し研修

一般に研修会社では行っていない「お試し研修」を実施しています。
正式な契約の前に「見て」「聞いて」本当に貴社にマッチングするか否かを体験から確認してください。

株式会社フィットブレインズ
TEL.045-562-4642（教育事業部）
mail to : info@fit-brains.com

フィットブレインズのことがよくわかるホームページです。ぜひご覧ください。
URL : https://fit-brains.com/

接客に役立つ研修

骨格診断研修「一生あなたに似合う服とは」

概要
対象	全スタッフ
研修スタイル	集合研修（現地開催）
研修人数	～30名／1回
研修時間	60分、90分、120分でアレンジ可能 1日3回実施例：①10:30～②13:00～③15:00～（各90分）
費用一式	午後から250,000円、午前午後280,000円税、交通費（弊社事務所からの実費）別
【main contents】・骨格診断とは？ー3タイプ(ストレート・ウエーブ・ナチュラル）について・好きと似合うは別？！ー骨格別の特徴・似合うデザインを学ぼう・実際に診断してみよう！ーセルフチェックでわかるあなたの骨格タイプ内容はヒヤリングの上アレンジ致します。

ロールプレイングに役立つ研修

ロープレ事前研修「徹底して現場に寄せる接客のイロハ」

概要
対象	全スタッフ
研修スタイル	集合研修（現地開催）
研修人数	～30名／1回
研修時間	60分、90分、120分でアレンジ可能 1日3回実施例：①10:30～②13:00～③15:00～（各90分）
費用一式	午後から200,000円、午前午後230,000円税、交通費（弊社事務所からの実費）別
FIT BRAINs が考える「接客ロールプレイング指導」は、ロープレ上手を育てることにありません。付け焼刃のテクニック習得に走るのではなく、「現場＞ロープレ」というスタンスを貫くことで現場で実践できる接客スキルの体得から勝利へと導きます。ロープレ指導から、現場力・売上の向上へと連動させ、売場をイメージできる「ロープレ」への引き寄せを徹底して図ります。【main contents】・そもそも接客とは？ー言葉の意味を知っていますか？接客と販売の違い・NLPに基づく接客販売テクー５感に合わせたコミュニケーション・ロールプレイングーペアになって実際にやってみよう内容はヒヤリングの上アレンジ致します。

VPに役立つ研修

VMD研修「外資はブレない！少人数で売れる売場づくり」

概要
対象	店長・サブ(管理職)～スタッフ
研修スタイル	集合研修（現地開催）
研修人数	～30名／1回
研修時間	60分、90分、120分でアレンジ可能 1日3回実施例：①10:30～②13:00～③15:00～（各90分）
費用一式	午後から250,000円、午前午後280,000円税、交通費（弊社事務所からの実費）別
FIT BRAINs が考える「VMD指導」は、入店率・店内回遊時間・購入率にそれぞれ的を絞って気づきを与えていくのが特長です。研修においては、VP指導に留まらず、IP、PPの役割から、基本的な陳列テクニックを座学だけでなく、実習を織り交ぜながら指導いたします。【main contents】・VMD基礎ーIP、PP、VPとPOPの役割を学ぶ・売りたい売場と買いたい売場ー導線と視線・大手の方法・実際にディスプレイしてみよう！内容はヒヤリングの上アレンジ致します。

パーソナルカラー研修「今のあなたに調和する色とは」

概要
対象	全スタッフ
研修スタイル	集合研修（現地開催）
研修人数	～30名／1回
研修時間	60分、90分、120分でアレンジ可能 1日3回実施例：①10:30～②13:00～③15:00～（各90分）
費用一式	午後から250,000円、午前午後280,000円税、交通費（弊社事務所からの実費）別
【main contents】・パーソナルカラーとは？ー言葉の定義・パーソナルカラーの歴史について・イエベとブルべー肌色診断ではない！本当の意味・見分け方を学ぼう・フォーシーズン分類ー春・夏・秋・冬それぞれの色の特徴・実際に診断してみよう！ーあなたに似合うのはどのシーズン？内容はヒヤリングの上アレンジ致します。

臨店指導「お店ごとに完全個別コンサルティング」

概要
対象	全スタッフ
研修スタイル	臨店（または個別相談）
研修人数	MAX12テナント／1日
研修時間	1テナント20分(移動時間を含め30分計算）事前に希望時間を各テナントにヒヤリングします
費用一式	午後から280,000円、午前午後330,000円税、交通費（弊社事務所からの実費）別
【main contents】・VMD特化型ーお店を拝見し直接アドバイス・総合コンサルティング型ー部下指導からVMDまで多角的に店舗づくりのプロがアドバイス（会議室or店舗で選べます）内容はヒヤリングの上アレンジ致します。2日間実施も可能です。(宿泊費別)

SNSに役立つ研修

クリエイティブ研修「おしゃれデザインと映える写真」

概要
対象	全スタッフ
研修スタイル	集合研修（現地開催）
研修人数	～30名／1回
研修時間	2コンテンツの場合は60分～（アレンジ可能）「映えインスタ」と「おしゃれPOP」各30分実施も可能
費用一式	1コンテンツ280,000円、2コンテンツ330,000円税、交通費（弊社事務所からの実費）別
【main contents】・SNSの効果について学ぼう・映え写真を撮ってみよう！ー画角、調光、すぐに使えるテクニック・簡単！「canva」で作ってみよう！ースマホで作れるおしゃれPOP 内容はヒヤリングの上アレンジ致します。

カスタマーハラスメントに役立つ研修

クレーム対応研修「クレームの原理原則を知ろう」

概要
対象	全スタッフ
研修スタイル	集合研修（現地開催）
研修人数	～30名／1回
研修時間	60分、90分、120分でアレンジ可能 1日3回実施例：①10:30～②13:00～③15:00～（各90分）
費用一式	午後から200,000円、午前午後230,000円税、交通費（弊社事務所からの実費）別
【main contents】・クレームの及ぼす影響ー最近の買い物でイラっとしたことって？・サイレントクレーマーとはーどれくらいの人が不満を我慢しているのか・雨降って地固まるークレーム対応４ステップを学ぼう内容はヒヤリングの上アレンジ致します。

カスタマーハラスメント研修「スタッフを守るマネジメント」

概要
対象	店長・サブ(管理職推奨）～全スタッフ
研修スタイル	集合研修(現地開催)
研修人数	～30名／1回
研修時間	60分、90分、120分でアレンジ可能 1日3回実施例：①10:30～②13:00～③15:00～（各90分）
費用一式	午後から250,000円、午前午後280,000円税、交通費（弊社事務所からの実費）別
【main contents】・クレームとカスタマーハラスメントーお客さまって必ずしも神ではない・安全配慮義務違反って何？ー会社がスタッフを守る義務・おもてなしが生んだ悲劇内容はヒヤリングの上アレンジ致します。

コミュニケーションに役立つ研修

コミュニケーション研修「いい感じを生み出す対話の仕方」

概要
対象	店長・サブ(管理職推奨）～全スタッフ
研修スタイル	集合研修(現地開催)
研修人数	～30名／1回
研修時間	2コンテンツの場合は60分～（アレンジ可能）「話し方」と「聞き方」各30分実施も可能
費用一式	1コンテンツ280,000円、2コンテンツ330,000円税、交通費（弊社事務所からの実費）別
【main contents】・相手に伝わる話し方ーCRECとは・相手が喜ぶ話の聞き方ー本当の傾聴法を学ぼう・即実践！やってみよう！ーペアになって会話をしてみよう！内容はヒヤリングの上アレンジ致します。

覆面調査

自店分析研修「覆面調査より正しい自己分析」

概要
対象	店長・サブ(管理職推奨）
研修スタイル	集合研修（現地開催）
研修人数	～30名／1回
研修時間	60分、90分、120分でアレンジ可能 1日3回実施例：①10:30～②13:00～③15:00～（各90分）
費用一式	午後から250,000円、午前午後280,000円税、交通費（弊社事務所からの実費）別
【main contents】・課題ってどうやって抽出するの？ー定性を定量化する・それ重要？それ緊急？ー優先順位のつけ方を学ぼう・他店の取り組みを聞いてみよう！ー店長・サブ同士でお悩み相談タイム内容はヒヤリングの上アレンジ致します。

採用・定着に役立つ研修

ビジネススキルアップ研修「辞めない人の育て方」

概要
対象	店長・サブ(管理職推奨）
研修スタイル	集合研修(現地開催)
研修人数	～30名／1回
研修時間	60分、90分、120分でアレンジ可能 1日3回実施例：①10:30～②13:00～③15:00～（各90分）
費用一式	午後から250,000円、午前午後280,000円税、交通費（弊社事務所からの実費）別
【main contents】１．一発で指示を通すには２．少人数で組織を回すには－役割認識の持たせ方と割合３．価値観で分けるコミュニケーション－リーダーシップとのバランス内容はヒヤリングの上アレンジ致します。

メンタルヘルスに役立つ研修

アンガーマネジメント研修「怒りの連鎖を断ち切ろう」

概要
対象	全スタッフ
研修スタイル	集合研修（現地開催）
研修人数	～30名／1回
研修時間	60分、90分、120分でアレンジ可能 1日3回実施例：①10:30～②13:00～③15:00～（各90分）
費用一式	午後から250,000円、午前午後280,000円税、交通費（弊社事務所からの実費）別
【main contents】・アンガーマネジメントとは？ー「怒らないこと」ではありません・問題となる４つの怒りー怒りの仕組みを知っていますか？・怒りを断ち切る３つのコントロールーコントロールの仕方を学ぼう・自己診断をしてみよう！内容はヒヤリングの上アレンジ致します。

ピラティスセミナー「こころとからだを整えて仕事力UP」

概要
対象	全スタッフ
研修スタイル	集合研修（現地開催）
研修人数	～30名／1回
研修時間	30分(アレンジ可能）実施例：30分×6回／1日
費用一式	午後から280,000円、午前午後330,000円税、交通費（弊社事務所からの実費）別
【main contents】・呼吸を深めようー心を整えるにはまずは呼吸法から・固まっている部分をほぐそうープロインストラクターから直接アドバイス・爽快感を味わおうーゆっくり丁寧に動かす内容はヒヤリングの上アレンジ致します。